よくある質問

仕様
  Premiumというロゴが入っていますが、同じ製品でしょうか?
新ロットから本体に”Premium”ロゴが入りましたが、仕様に変更はございません。海外でUSBデジタル入力非対応の旧製品と区別するために追加されました。
接続
  XPUMPにおすすめのスピーカーやヘッドホンはありますか?
XPUMPはどんなスピーカーやヘッドホンにも使用できますが、モニタースピーカーやモニターヘッドホンの様に音源をできるだけ忠実に再現するものがおすすめです。また約1万円ぐらいからの中価格帯以上の製品ですと効果が分かりやすいとの評価があります。
  XPUMPは他のアンプに接続できますか?
音源をXPUMPにつなげた後、アンプに接続することができます。
  XPUMPはBluetooth機器に使用できますか?
XPUMPにBluetooth機能はありませんが、3.5mmプラグ対応のBluetoothレシーバーに接続してご使用いただけます。 Bluetoothレシーバー → XPUMP → ヘッドホンやスピーカーの順に接続してください。
  XPUMPはカーオーディオに接続出来ますか?
車に3.5AUX INがあれば接続できます。XPUMPの愛用者がBMW Z4にXPUMPを使用したところ効果を感じられたとのことです。
  XPUMPはマイク付のヘッドホンやイヤホンに使用できますか?
音声をUSBケーブルでデジタル入力した場合は、ヘッドセットのマイクを使用する事ができます(マイク付きのヘッドホンやイヤホンなど) 3.5mmピンジャックで音声を入力した場合は、マイクは使用できません(入力された音を聴くことは可能)
  XPUMPはLightningケーブルからUSB変換された音声のデジタル入力は可能ですか?
可能ですが、ノイズが入る場合があります。
  XPUMPとパソコンをUSB接続した場合、自動的にXPUMPから音が出力されますか?
基本的にXPUMPから自動的に音が出力されますが、パソコンによってはパソコン側で音を出力するデバイスを指定する必要があります。Windows10の場合、デスクトップ右下のスピーカーマークを右クリックし、再生デバイスからXPUMPを選択してください。
動作
  XPUMPのバッテリー使用時間は?
フル充電のXPUMPは6時間~8時間使用可能です。フル充電までにかかる時間は約1時間30分です。 LEDランプ表示 赤:電源OFF充電中、充電完了で消灯 ピンク:使用しながら充電 赤点滅:電池残量少
  USBで音声を入力している際、充電はされますか?
PCやゲーム機でUSBデジタル音声を入力している際、同時に充電もされます。
故障?
  XPUMPを使用するとノイズが入る
ノイズの種類にもよりますが、例えばスタジオレコーディングされた音楽等は、XPUMPのサラウンド処理により、一部の周波数がピークを超えノイズのように聴こえる場合があります。再生機器のボリュームは30%~70%に設定し、スピーカー本体のボリュームや、XPUMP本体のボリュームを調整してください。ノイズが軽減される場合があります。
  音が出ない
XPUMPの電源は入っていますか?側面のスライドスイッチが中央の場合は電源がOFFです。左右にスライドしてスピーカーモードかヘッドホンモードを選択してください。また、付属のUSBケーブルで、十分に充電または充電しながらご使用ください。
  時々音が出ない
ケーブルはしっかり接続されていますか?XPUMPの電源がONで音がでない場合、ケーブルの不良も考えられます。もし可能であればお手持ちのケーブルでお試しください。
  効果がよく分からない
XPUMPは再生する音源や、使用するヘッドホン、スピーカーにより効果の感じ方に大きな差が出ます。スタジオレコーディングの音楽よりライブ音源や映画など、臨場音が入っている音源に適しています。また、イヤホン<ヘッドホン<スピーカーで効果が分かりやすく、また、音源を忠実に再生する性能の良い製品で効果が感じられやすいと評価されています。